Privacy

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 16 Jan 2025

Kami menghargai kerahasiaan data Anda. Kebijakan ini menjelaskan data apa yang dikumpulkan, mengapa, dan bagaimana Anda dapat meminta perbaikan atau penghapusan.

Data yang kami kumpulkan

  • Nama, email, nomor telepon/WhatsApp, ukuran perusahaan, dan kebutuhan yang Anda tulis di formulir.
  • Metadata dasar dari chatbot (teks percakapan) untuk menanggapi permintaan Anda.
  • Log teknis ringan (waktu kirim, status respons) untuk menjaga keandalan.

Cara kami menggunakan

  • Menjawab permintaan konsultasi dan menghubungi Anda kembali.
  • Menyiapkan jadwal demo/konsultasi sesuai kebutuhan yang Anda sampaikan.
  • Meningkatkan kualitas layanan dan keandalan sistem internal.

Penyimpanan & retensi

  • Data disimpan di sistem internal dan/atau alur automasi (n8n) yang kami kelola.
  • Retensi maksimal 12 bulan kecuali diwajibkan lebih lama untuk kepatuhan atau permintaan Anda.
  • Akses dibatasi ke tim yang membutuhkan untuk menindaklanjuti permintaan.

Berbagi data

  • Tidak dijual ke pihak ketiga.
  • Dapat dibagikan ke penyedia infrastruktur (mis. email provider) hanya untuk memproses permintaan Anda.
  • Hanya dibagikan jika diwajibkan secara hukum.

Hak Anda

  • Meminta salinan, perbaikan, atau penghapusan data Anda.
  • Menarik persetujuan sewaktu-waktu dengan menghubungi kami.
  • Mengajukan pertanyaan soal keamanan atau penggunaan data.

Kontak Privasi

  • Email: [email protected]
  • Telepon/WhatsApp: +628815364150
  • Alamat: Jl. Paseban Raya No.83, RT.1/RW.7, Paseban, Kec. Senen, Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 10440

Kontak Privasi

Ada pertanyaan?

Hubungi kami untuk permintaan data atau klarifikasi.

[email protected]
Jl. Paseban Raya No.83, RT.1/RW.7, Paseban, Kec. Senen, Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 10440